Un travail transparent pour des résultats clairs

Soyons honnêtes: les accords entre les détaillants et les fournisseurs ne sont pas respectés et c’est ce qui arrive encore trop souvent. Cela coûte de l'argent et crée de la frustration. SmartSpotter résout ce problème en rapportant de manière transparente l'exécution en magasin. Ainsi, le fait de s’adapter à temps demande peu d'effort et les résultats deviennent discutables. Le résultat? Une meilleure coopération entre le détaillant et fournisseur, des expériences de magasins des consommateurs réussies et un chiffre d'affaires combiné plus élevé.

Un *retour sur investissement* amélioré

Un retour sur investissement amélioré

Les occasions manquées sont immédiatement visibles. Obtenez une visibilité instantanée sur les résultats par un accouplement des données au niveau du magasin avec les chiffres des ventes.

Tous les *accords* respectés

Tous les accords respectés

Trop peu de visibilité sur le plancher du magasin donne lieu à des discussions inutiles. Continuez donc à maintenir le contrôle des indicateurs clés de performance et rendez l'exécution en magasin négociable.

Un aperçu <br>*clair*

Un aperçu
clair

Réagissez immédiatement sur l'exécution. Le tableau de bord en temps réel fournit un aperçu en un coup d'œil sur toutes les données. Ajustez encore avant qu'il ne soit trop tard!

Spotters: vos yeux dans le magasin

La puissance de SmartSpotter réside dans la production participative mobile: des milliers de consommateurs entraînés à travers tout le pays fournissent les données dont vous avez besoin. C’est ainsi que l’on peut faire directement une adaptation lorsque la situation dans le magasin n’est pas compatible avec les indicateurs clés de performance.

Introduisez SmartSpotter pour:

La *promotion*

La promotion

Les informations en temps réel sur l'exécution en magasin, affichée au fil du temps. En effet, les accords sont respectés sur seulement 66% des emplacements.

*Étagère*

Étagère

Gardez la main sur l’unité de gestion des stocks et sur le plan des étagères (planogrammes). Un aperçu du stock (OSA / OOS) jusqu’à l'analyse des ventes à effet. Ne ratez aucun chiffre d’affaires!

*Store compliance*

Store compliance

Vos magasins sont-ils exploités de manière optimale? Améliorez la performance dans les filiales et les franchisés. Assurez ainsi une meilleure commercialisation de votre magasin.

*Prix*

Prix

A l’échelle nationale, périodiquement et par détaillant, un aperçu du niveau des prix de tous les produits. En ligne et en magasin.

*PromoTracker*

PromoTracker

Promotions par dépliants sur l’étagère: une image de l'exécution totale dans de nombreux endroits. Efficace sur le plan des prix depuis le début du dépliant, grâce à la mise en commun des ressources.

*TEAM*

TEAM

Aperçu du plancher du magasin pour toutes les parties prenantes au sein de l'organisation, grâce au puissant tableau de bord de SmartSpotter. Tirez parti du service sur le terrain de manière optimale avec l'application.

Une mauvaise exécution de la vente au détail coûte énormément d'argent

Un ROI négatif

90% de toutes les dépenses de marketing commercial ne délivrent pas un retour sur investissement positif (Etats-Unis, 30 millions $).

AC Nielsen 2012

Rupture de stock

Un des plus grands désagréments chez les consommateurs: 5% de tous les produits sont en rupture de stock. De nombreux consommateurs choisissent une autre marque ou un autre magasin. Avec par conséquence, la perte des ventes!

Mauvaise campagne de communication

Dans 34% des promotions, la campagne de communication n’est pas optimale. Dans 15% des emplacements, pas tous les produits sont en stock pendant les promotions.

Augmentation du chiffre d’affaires des promos

Une amélioration structurelle de la conformité promotionnelle de 20% offre une augmentation potentielle de 7% du chiffre d’affaires.

L'expérience de nos clients

FrieslandCampina
SmartPOS, SmartSpotter TEAM

FrieslandCampina opère dans deux domaines avec SmartSpotter. Chaque semaine, nous mesurons les promotions les plus importantes chez tous les détaillants par l’intermédiaire de SmartPOS avec Field Sales et Spotters. Avec cela, nous permettons à nos Key-AccountManagers directement (là ou c’est nécessaire) d‘effectuer une adaptation, mais nous utilisons aussi le tableau de bord puissant pour les évaluations des promotions chez les détaillants. De plus, nous partageons également à partir du tableau de bord EQUIPE de SmartSpotter en interne et avec les données des détaillants les plus grandes missions rondes de vente de Field Sales pour démontrer leur importance. Ces services font de FrieslandCampina une organisation qui travaille de manière encore plus professionnelle et qui peut réagir rapidement et de manière favorable.

Koen de Haas - Field Sales Development Manager

  • Le résultat:
  • Promotions
    Plus de visibilité
  • Field Sales
    Plus efficace
Beiersdorf
SmartPOS

La collaboration avec SmartSpotter a permis à Beiersdorf ces dernières années d’améliorer l'efficacité des activités du magasin. En reliant l'exécution de promotion mesurée avec les résultats de vente, nous avons un parfait aperçu de l'efficacité du matériel de PLV par canal. Nous rendons nos conclusions discutables avec les détaillants, pour ensuite ensemble aboutir à une amélioration de l’exécution promotionnelle. Une exécution améliorée est en effet également avantageuse pour le détaillant.

Juliette Duijndam - Senior Category Manager

  • Le résultat:
  • Promotions
    Plus efficace
  • Conformité
    Augmenter
  • Sales
    Augmenter
Ubisoft
SmartOSA

SmartSpotter est à nos yeux la façon la plus efficace et la plus agréable d’utilisation pour obtenir des données du magasin. Les données sont immédiatement visibles et téléchargeables dans tous les formats possibles, mais elles peuvent également être intégrées dans notre système global. Grâce au tableau de bord en temps réel, nous avons, pendant le mesurage, déjà la possibilité de passer à l’action. De cette manière, nous assurons une parfaite répartition de nos titres phares.

Ronald Zitvast - Business Intelligence Manager

  • les résultats:
  • Shelf share
    Augmenter
  • Out of stock
    Réduction
  • Ventes
    Amélioration
Diageo
Out of Home: Bar Academy

DIAGEO Benelux et SmartSpotter coopèrent afin de mesurer l'efficacité du programme DIAGEO Bar Academy. DIAGEO accorde une très grande importance à la formation de ses partenaires Horeca et offre plusieurs cours de formation pour ce programme, tant pour le directeur/propriétaire que le personnel des bars.

Les formations "Perfect Serve" (comment servir la boisson parfaite) des produits Diageo par exemple conduit à une expérience de consommation optimale. Grâce à SmartSpotter, nous pouvons mesurer l'impact réel de la formation sur le marché afin de faire des évaluations appropriées pour nos clients.

Cette coopération est un expérience très réussie pour DIAGEO! Récemment nous avons, grâce à cette forte collaboration, reçu un prix prestigieux en Europe.

Samuel Schoonvliet - Ontrade Commercial Planning & Activation Manager

Nous coopérons avec

Un tableau de bord clair.
Plus de secrets!

Les données n'ont de la valeur que si vous savez exactement les mesures que vous devez prendre. Notre tableau de bord est conçu de telle sorte que vous avez toujours en un clin d’œil un aperçu de vos indicateurs de performance clés les plus importants. En rendant vos données facilement divisibles avec des tiers, nous vous accompagnons dans le fait de rendre discutables vos conclusions. De cette façon, vous obtenez un maximum de résultats à partir de chaque mesure!

Demandez un compte démo!

NOTRE BUT...

C’est une synergie optimale entre le détaillant et le fournisseur, de sorte qu’en 2024 tous les accords entre ces parties soient respectés.
Par conséquent, un chiffre d'affaires du commerce de détail supplémentaire d’un milliard d’Euro peut être réalisé.

Plus d'informations? 03 877 54 92 info-be@smartspotter.com